保险行业的变革之路 电子签名助力用户体验的提升

随着互联网+的提出，众多企业开始拥抱互联网实现传统行业的改革之路，保险业也不例外，需要赶上互联网改革这趟列车，正在寻求纸质业务的电子化转型。为了实现移动投保、移动保全、移动理赔，众多保险公司顺应时代潮流，接入君子签 电子签名技术，轻松实现在自主开发的APP上无纸化办理，并对数据进行保全，原来3-5天的办理时间现在当天就能完成，让客户的体验更佳，在品牌口碑上得到了很大的提升。

这两天，家住重庆的刘女士来到柜台办理保险业务，在办理过程中，刘女士多次对电子化的业务表示了称赞，相较于传统纸质化办理，方便了不少，时间上也得到了大大缩减。通过了解所知，原来刘女士在上个月资金上出现问题，继续资金周转，在焦急和无奈中，她想起了以前办理了一些保险，马上联系业务员的电话，业务员查询到刘女士有一个万能险可以领取，便在约定时间内赶到了刘女士家中为其办理了保全业务，为了节省时间，业务员推荐她采用电子签名形式完成后续剩下流程的办理。在传统方式中，业务员需要打印纸质给客户签名和身份证复印，然后来回的进行办理，在采用电子签名后，所有流程直接电子化办理，保金隔天便到账了，解决了刘女士的后顾之忧，也同时得到了刘女士的赞赏和肯定。

“ 电子签名”免去了传统纸质合同打印和填写资料的麻烦，让以前需要三天资料的审核等时间缩短为了当天就可以办理，投递流程大大压缩。保险客户大多都是遇到紧急情况才会办理后续的保全业务，新技术让办理流程的大大缩短，提升了客户的体验，实现了保险行业的变革之路!