1.降低成本

旅行社与消费者签署一份传统纸质合同，涉及印制、快递、物理存储空间和人员成本，签署和管理成本高。一份传统纸质的旅游合同，如果要邮寄给消费者的话，一份合同的成本就要30元。现在通过电子合同实现了线上签署，成本只需2元。

2.提升体验

旅游电子合同不仅适用于各个旅行社，更适用于千千万万旅游出行者。通过使用旅游电子合同后，消费者在签署合同时不再受所在地限制，可随时、随地使用查阅、签署合同，实现了旅游产品预订流程全部线上化，实现在线反馈、投诉、建议，帮助旅游主管部门和旅行社实时了解行业服务情况并进行有效管理，时时保障自身的权益。旅游电子合同不仅实现了行业监管，更具有公共服务的意义。

3.绿色环保

传统纸质合同签署旅游合同，除正文外还需打印大量附加材料，纸张消耗量大，可重复利用率低。旅游电子合同从填写、签署、存储至查阅，全部实现无纸化，绿色环保。旅游电子合同的推广使用，也体现了“节能减排、绿色出行”的旅游服务业宗旨。

4.流程可控

旅游电子合同协议条款及报名表中的团队、游客及订单信息等均从机构系统中自动获取，无需业务员手工填写，极大减少了操作流程，同时也节约了签署时间。行业监管角度来看，利用旅游电子合同，旅游局可以进行上报动态查询、历史合同备案、统计报表查看以及电子印章管理。旅行社可以获得历史合同管理、电子印章使用和游客满意度反馈。游客则通过在线查询、客户端等获得相应的服务保障。从签订、保管、查询到反馈，旅游电子合同的整个流程都是可控的。

5.法律保障

《中华人民共和国电子签名法》第十四条：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”由此可见，只要使用“可靠的电子签名”，由第三方电子合同服务商提供的电子合同就与纸质合同具有同等的法律效力。电子合同签署合法有效，且合同一经认证将无法进行任何修改，避免了篡改、作弊等风险，为消费者提供更加可靠的权益保障。

6.存储安全

传统的纸质合同必须以纸张为媒介，安全性差。电子合同是以电子数据为媒介，传输环节采取加密保护措施，保障传输过程的保密性和完整性。第三方平台对电子合同数据进行加密存储，利用区块链存证技术保证电子合同数据存储安全，做到司法落地。

7.互联网仲裁

互联网仲裁有别于传统仲裁，从提出仲裁申请、立案、答辩、或反复请求、仲裁员的选定和仲裁庭的组成、举证质证、辩论、仲裁审理及仲裁裁决的做出等程序均在互联网上进行。

互联网在线仲裁不受地域限制，仲裁机构出具的裁决书具有“一裁终局”的特点。互联网在线仲裁的另一个特点是，可以通过线上业务系统，根据同案类裁的方式进行批量处理，可通过网络邮件、短信等方式通知被告人应裁、送达裁决书等。互联网在线仲裁成本低，而且不用多次审理。在案件审理效率上，从申请仲裁到出裁决书，一般仅需要5-7天时间。