春节旅游“防坑”指南，旅游电子合同成为不二法宝

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春节旅游“防坑”指南，旅游电子合同成为不二法宝

电子合同的引入对于整个旅游行业来说，有助于保障消费者的合法权益，有助于提高旅行社的品牌形象，更有助于行业的规范化和标准化，促进行业的健康发展。

如今，在旅途中合家团圆，“旅游过年”日渐成为国人推崇的过节方式。根据携程发布的《2020春节“中国人旅游过年”趋势预测报告》，预计今年春节旅游人次将达4.5亿。

2020年新春佳节将至，有计划跟团出游的话，一定要提前避开不规范的旅行社，签署有效的、保障自身权益的旅游电子合同十分必要。

对于即将迎来年末出游高峰期的旅行社来说，用规范高效的电子合同取代容易丢失、篡改、存管麻烦的纸质合同，当然也是提效增信的不二法宝。

政策推进旅游电子合同全面普及

根据《旅游法》和《合同法》等法律法规的要求，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。

2016年文化和旅游部启动建设全国旅游监管服务平台，综合了旅行社资质、团队管理、电子合同、投诉举报、案件管理、信用管理等七大功能模块。其中要求旅游服务平台提供电子合同、CA认证及验真功能，通过合同价格监测预防“不合理低价游”。

2017年6月底，国家旅游局发布《国家旅游局办公室关于在北京、上海、江苏等六省市启用全国旅游监管服务平台有关事宜的通知》，提出要加快构建“全国旅游示范合同库”，积极推动未使用电子合同的旅行社使用“电子合同管理功能”。此项国家政策的下发除了加大旅游业的监管力度之外，也明确认可了电子合同在旅游行业中的应用。

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随着国家旅游监管部门、线上线下旅行社落实电子合同，2019年我国旅游业开始全面进入“电子合同时代”，这标志旅游市场的规范化、数字化、信用体系进入新阶段。

旅游纸质合同VS旅游电子合同

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从图中对比来看，旅游电子合同无论是成本、效率还安全性、法律效力上都优于旅游纸质合同。旅游电子合同的使用从安全、合规、权益等多方面为游客提供保障，优势主要体现在提升信息化规范化水平、保障消费群体合法权益、高效处置旅游突发事件等方面。

君子签为旅游行业赋能增效

君子签作为易保全旗下品牌国内专业的区块链电子签约平台，在全国推行的旅游电子合同使用进程中，能有效解决旅行社对于“旅游合同是否受到旅游局认可”、“无法获得旅游局电子合同编码和二维码”、“各地旅游合同模板差异化全国无法通用”等难题，帮助旅行社提升业务效率和服务水平的同时，加快旅游行业实现规范化、高效化管理。

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在线签约，省时省力

旅行社通过君子签区块链电子合同平台，在后台内部可直接发起合同签署，在线编辑生成符合旅游局规定的带有统一电子编码的合同，能有效解决各地旅游合同模板差异化导致全国无法通用的难题；对于游客，省去繁杂签约与等待过程，更简单、快捷、高效。

无论游客身处何时何地，打开手机或电脑，1分钟就可完成合同签署，无需现场反复跑腿，大大提升了成单率和游客的满意度。

线上电子化操作，降本增效

旅行社游客量大，覆盖范围广，供应商繁杂且分散，如涉及异地签署，纸质合同还需要打印、邮寄合同，成本较高。采用君子签区块链电子合同，可有效地解决合同打印、邮寄、仓储、人力等成本的消耗。

对于纸质合同不仅需要专人专职进行管理，存档和查找都是非常困难的事情，如需查找某个游客的纸质合同，还需要在数十万份合同中翻箱倒柜的找合同。

君子签区块链电子签约平台为旅行社提供合同智能管理功能，旅行社可通过君子签平台在线进行合同归档、查找、调阅、下载等操作，提高合同管理效率的同时，还可实时监控和跟进各个门店、各个业务员的合同签署情况，有效提升业务效率。

司法配套服务，有效维护合法权益

传统纸质合同在流转过程中，很容易出现冒签、代签、“萝卜章”等状况，易造成“合同签订不规范”“虚假合同”和“非法生成”假印章等风险发生。

君子签区块链电子合同平台通过实名认证、意愿验证、区块链存证等领先技术，确保旅游电子合同签署后不可篡改，具有和纸质合同同等的法律效力。旅行社和游客如发生争议或纠纷，君子签区块链电子合同还提供在线公证、在线仲裁、代理维权等司法配套服务，有效维护双方合法权益。

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